안녕하세요. 제이앤코스입니다.
더 나은 서비스를 제공해드리고자 2022년 2월 14일부로
보나벨라/ 밸런스킨/ 리얼더마가 통합몰로 운영됩니다.
기존 밸런스킨 고객의 경우 멤버십 등급 및 적립금이 일괄 이관되어
제이앤코스몰에서 사용하실 수 있도록 이관 완료되었음을 알려드립니다.
회원정보 이관에 따라 적립금, 회원 혜택 등이 변경되며 멤버쉽 관련 별도
공지를 통해 확인해 보실 수 있습니다.
✔비밀번호 재설정 방법
①로그인 -> 비밀번호 찾기
②정보 입력 후 임시 비밀번호 생성
③임시 비밀번호 로그인 후 마이 쇼핑 -> 회원 정보
④회원 정보에서 비밀번호 수정
※ 구)보나벨라몰과 구)밸런스킨몰에 동시에 가입하신 회원님은
구)보나벨라몰 아이디를 그대로 사용하시면 되고 구)밸런스킨몰에 보유하신
적립금은 해당 아이디로 이관하였습니다.
※ 성함과 연락처 이외의 개인 회원 정보를 작성하지 않은 고객님, SNS를 통해 간편가입하신
고객님은 자동 이관이 불가능하여 Q&A를 통해 문의주시거나 고객센터로 연락 주시면
빠르게 회원 정보 이관 도와드리도록 하겠습니다.